よくある質問 | 骨董品買取・絵画・掛軸・美術品鑑定なら東京で創業62年の福助

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よくある質問

お客様の疑問や質問にお答えします。

絵画・掛軸・骨董買取でよくある質問

Q.定休日・営業時間は?

A.店舗営業時間は11時から18時 水曜・日曜が定休日となっております。

Q.来店前に予約が必要ですか?

A.店舗営業時間内であれば予約は必要ございませんが、急な出張買取などで店を空ける事もございますので、事前に来店のご連絡を頂けると助かります。

Q.混みやすい時間帯はありますか?

A.開店直後の11時から12時、閉店間際の17時から18時は混み合いやすくなっております。

お急ぎの場合は、ご来店予約を頂くか、混み合いやすい時間帯を避けてご来店ください。

Q.お店はどこにありますか?

A.東京銀座と自由が丘近くの大岡山にございます。
詳しい店舗情報はこちら

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骨董・古美術品の買取について

買い取りに関してよくある質問

Q.どんな品物を買取出来ますか?

絵画・掛軸・陶磁器・茶道具・彫刻・ブリキのおもちゃなど幅広い美術・骨董品をお買取りしています。

Q.買取方法を教えてください。

A.店頭買取出張買取がご利用可能です。

Q.骨董品かどうか分からない品物があります。

A.鑑定士がお調べしますので、お電話でお問い合わせ頂くか、便利なLINE査定をご利用ください。

Q.買取に必要なものは?

A.買取契約が成立した場合、本人確認書類が必要です。免許証・パスポート・保険証などの身分証明書をお持ちください。

Q.査定・鑑定に料金はかかりますか?

A.査定料・鑑定料は無料です。

Q.査定だけでも大丈夫ですか?

A.査定だけでも可能です。無料でお見積致します。
無理にお売りなる必要はございませんのでご安心ください。

Q.見積金額に満足できない場合はキャンセルできますか?

A.もちろんキャンセル可能です。キャンセル料なども一切掛かりません。

Q.買取成立した場合すぐに支払ってくれますか?

A.買取が成立した場合は、すぐに現金でお支払いします。

Q.買取品目にない品物でも査定・買い取りできますか?

A.リストにない品物でも査定・買取可能致しますのでお気軽にお問い合わせください。

Q.買い取ってもらいたい品物が沢山あるんだけど

A.東京23区・横浜市・川崎市へは便利な無料出張買取を行っておりますので、是非ご利用ください。

出張買取について

Q.出張買取対応地域はどこですか?

A.東京23区・横浜市・川崎市へ無料出張いたします。

Q.出張買取対応エリア以外でも出張できますか?

A.お品物によっては、エリア外でも対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

Q.見積もり後にキャンセルは出来ますか?

査定額に納得頂けない場合はキャンセルして頂いても構いません。キャンセル料などを請求する事も一切ございません。

Q.倉庫を今日中に片付けたい。すぐに来てくれますか?

お客様の御都合に合わせて、出来る限り迅速な対応を致します。

鑑定・買取方法のご案内

お客様に選ばれる理由

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店舗情報

フリーダイヤル:0120-777-064
営業時間:11時~18時
定休日:日曜・水曜
 
買取福助 銀座店
買取福助 銀座店
〒104-0061
東京都中央区銀座2丁目4-1 銀楽ビル5階
電話:03-6263-0789
 
買取福助 大岡山店
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〒145-0062
東京都大田区北千束3丁目26-14
電話:03-6425-9735

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